নিজস্ব প্রতিবেদক:
নয় টাকার ট্রেন ভাড়া ১৩ টাকা নেওয়ায় বেসরকারি ব্যবস্থাপনায় রেলওয়ে বাণিজ্যিক কার্যক্রম পরিচালনাকারী সংস্থা রাহাত এন্টারপ্রাইজকে দশ হাজার টাকা জরিমানা করেছে ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তরের রাজশাহী বিভাগীয় কার্যালয়। ভোক্তার লিখিত অভিযোগের প্রেক্ষিতে বুধবার (১০ জুন ) শুনানি শেষে এই জরিমানা করা হয়।
ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তর রাজশাহী বিভাগীয় কার্যালয়ের সহকারী পরিচালক হাসান আল মারুফ ইউনিভার্সাল নিউজ-কে জানান, অভিযোগকারী জনাব ইফতেখার খান প্রতিক গত ২৮ ফেব্রুয়ারি ২০২০ তারিখে রাহাত এন্টারপ্রাইজ পরিচালিত ৪৯২ লোকাল ট্রেনে গাবতলি থেকে তালোড়া পর্যন্ত যাত্রা করেছিলেন। গাবতলি ষ্টেশনে ভাড়ার তালিকায় গাবতলি- তালোড়া লোকাল ট্রেন ভাড়া ০৯ টাকা উল্লেখ আছে। কিন্তু রাহাত এন্টারপ্রাইজ ১৩ টাকা নিয়েছিল।
পরে ভোক্তা লিখিত অভিযোগ দিলে শুনানীঅন্তে রাহাত এন্টারপ্রাইজ( বেসরকারি ব্যবস্থাপনায় রেলওয়ে বাণিজ্যিক কার্যক্রম পরিচালনাকারী সংস্থা) কে ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ আইন ২০০৯ এর ধারা ৪০ অনুযায়ী নির্ধারিত মূল্যের চেয়ে বেশী মূল্যে সেবা(০৯ টাকার ভাড়া ১৩ টাকা নেয়ায়) বিক্রি করায় দশ হাজার টাকা জরিমানা করা হয়েছে।
তিনি আরও জানান, আরোপিত জরিমানার ২৫% হিসেবে দুই হাজার পাঁচশত টাকা অভিযোগকারীকে প্রদান করা হবে।
